Excluir sua conta do Elemental Knights
Elemental Knights · publicado pela IronTyro
Pelo próprio jogo
No Elemental Knights, toque na engrenagem (Configurações) → Excluir minha conta e confirme com sua senha. A exclusão é imediata.
Por e-mail
Se não conseguir acessar o Jogo:
Envie um e-mail para irontyro.games@gmail.com com o assunto “Excluir conta Elemental Knights”, informando:
- seu nome de usuário (o usado para entrar no Jogo);
- se possível, o e-mail cadastrado na conta, para confirmarmos que o pedido é seu.
Respondemos confirmando a exclusão em até 15 dias.
O que é apagado
- Dados da conta: nome de usuário, nome de jogador, e-mail e senha (hash).
- Todo o progresso de jogo: Nível, Classe, moedas, materiais, equipamentos, Maestria, Jornadas e posição no Ranking.
O que pode ser mantido
Registros técnicos de acesso (como endereço IP) podem ser mantidos por até 90 dias por motivos de segurança e prevenção de fraude, e depois são descartados. A exclusão é definitiva: o progresso não pode ser recuperado.